可口可乐品牌视觉升级推出近三个月后,新的包装设计仍在引发消费者争议。由于经典可口可乐与无糖版 Coca-Cola Zero Sugar 的罐身外观变得更加相似,部分消费者反映,两款产品越来越难以快速区分,甚至已经影响到日常工作和饮用选择。这场可口可乐品牌改版争议,也让一个设计问题再次受到关注:统一品牌视觉,是否应该以牺牲产品辨识度为代价?

红色包装越来越统一,零糖版的识别线索减少
今年7月,可口可乐公布了新一轮品牌视觉升级方案,希望通过更加统一的视觉系统,让品牌形象显得更具整体性。新版设计强化了可口可乐标志性的红色、经典字体和品牌识别元素,希望消费者无论接触哪种产品,都能感受到一致的品牌形象。
然而,新包装推出后,有消费者注意到,经典可口可乐与 Coca-Cola Zero Sugar 的罐身越来越相似。过去,零糖版主要依靠黑色罐身、黑色标志等元素与普通可乐形成明显区别。经过几轮调整后,零糖版已经转为红色包装搭配黑色标志,而此次视觉升级进一步强化了两款产品之间的相似性,黑色区域成为重要的区分线索之一。
澳大利亚一名空乘人员近日在 TikTok 发布视频,展示两款外观相近的可乐罐,并表示自己一周内已经数不清拿错了多少次。这条视频获得数千次点赞和上百条评论,不少网友也表示,在工作繁忙或需要快速取饮料时,很容易误拿产品。

包装设计统一了,消费者却需要花更多时间辨认
可口可乐零糖产品的历史可以追溯到2005年,当时产品以 Coca-Cola Zero 的名称推出。2016年,品牌将其调整为 Coca-Cola Zero Sugar,进一步强调产品不含糖的特点。
此次争议的关键,在于品牌整体识别与单个产品识别之间出现了矛盾。可口可乐希望通过统一的视觉系统强化品牌资产,但对消费者来说,包装还有一个非常实际的功能,就是帮助他们迅速找到自己需要的产品。
部分网友指出,普通可乐与零糖版的混淆可能影响有特定饮食需求的人。例如,有人表示自己对零糖可乐中的某种成分过敏,也有人因糖尿病等健康因素需要特别留意饮料的含糖情况。这些评论并不意味着所有消费者都会遇到同样的问题,却说明包装上的产品区分信息具有实际意义。
标设网认为,优秀的包装设计不能只考虑品牌形象是否统一,也需要兼顾消费者在货架、冰柜和快速取用场景下的识别效率。产品名称和含糖说明即使印得足够清楚,也不一定能完全替代颜色、图形等直观的视觉提示。

这场改版争议会影响可口可乐的产品策略吗?
可口可乐方面曾表示,此次品牌升级的主要目标是建立连贯统一的视觉识别体系,让消费者获得更加一致的品牌体验。从品牌管理角度看,这种做法有其合理性。随着零糖产品逐渐被市场熟悉,品牌可能认为,没有必要继续使用与经典可乐差异过大的包装设计。
不过,社交平台上也出现了另一种猜测:缩小经典可乐与零糖版的视觉差异,是否意在逐步引导消费者转向零糖产品,甚至为未来调整产品结构做准备?
目前,这种说法尚无可证实的官方依据。可口可乐并未公开表示计划淘汰含糖经典可乐,因此不能将包装变化直接解读为产品替代计划。
可口可乐案例给品牌设计带来什么启示?
可口可乐是全球知名的饮料品牌,其红色视觉、斯宾塞体风格的经典手写标志以及独特的瓶身轮廓,早已成为具有广泛认知度的品牌资产。对于这样一个拥有悠久历史和庞大产品体系的品牌,每一次视觉调整都会影响消费者对品牌的既有认知。
标设网认为,可口可乐此次争议值得品牌设计行业关注。品牌统一性固然重要,但统一不等于所有产品都要长得相似。成熟的品牌视觉系统既要让消费者一眼认出品牌,也应让不同产品保持足够清晰的区分。对于包装设计而言,辨识度、信息传达和使用体验应当共同发挥作用。
品牌升级是否成功,不能只看设计稿是否更简洁、整体形象是否更协调,还需要观察消费者能否更轻松地理解和使用产品。可口可乐新包装引发的讨论,正说明品牌视觉设计的价值最终仍要接受真实消费场景的检验。(LogoDesign标设网报道)

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